KPI - ključni pokazatelji uspeha u proizvodnji

Ključni indikatori učinka (KPI) prate važna merenja kako bi pomogli preduzećima da donesu kritične odluke. KPI bi trebalo da se odnose na vaše poslovne ciljeve i da vam pomognu da razumete kako da postignete te ciljeve.

Šta definiše dobar proizvodni KPI?

  • Usklađen se sa ciljevima kompanije
  • Specifičan je i merljiv
  • Predstavlja optimističku i dostižnu vrednost

Zašto bi proizvođači trebalo da koriste proizvodne KPI?

KPI za proizvodnju pomažu proizvođačima da otkriju mogućnosti da povećaju zadovoljstvo kupaca, poboljšaju konkurentnost i smanje troškove. Redovnim pregledom KPI-ja, proizvođači mogu da provere kako se mere sa važnim pokazateljima i da izvrše prilagođavanja po potrebi.

Neki od najčešće korišćenih proizvodnih KPI su:

  1. Udeo Isporuka na vreme

Ako proizvođači žele da budu zadovoljni kupcima, moraju da obezbede isporuku na vreme. U idealnom slučaju, želite stopu uspeha od 100%. Ako se isporuke ne vrše na vreme, može postojati niz razloga. Zakašnjele isporuke, nerealan raspored proizvodnje ili česti kvarovi na mašinama su neki od primera. Visoka stopa uspešnosti isporuke je važna za zadržavanje postojećih kupaca i privlačenje novih.

Obračun: Isporučene jedinice na vreme / Ukupno isporučene jedinice

  1. Realizacija plana proizvodnje

Ovo pomaže proizvođačima da vide da li je proizvodnja bila dobro planirana i da li radnici ispunjavaju standarde. Omogućava proizvođačima da utvrde da li postoje problemi sa performansama koji utiču na isporuku. Nije dovoljno znati da li se isporuke vrše na vreme. Takođe morate utvrditi koji faktori utiču na proizvodnju kako bi se mogli prilagoditi kako bi se poboljšale performanse isporuke.

Obračun: (stvarni učinak / planirani učinak) x 100

  1. Ukupno vreme ciklusa

Ovaj KPI meri koliko je vremena potrebno da se narudžba kupca završi, od početka proizvodnje pa sve do isporuke. Ne uključuje pauze ili vreme čekanja, samo stvarno vreme potrebno za proizvodnju proizvoda. Ukupno vreme ciklusa uzima u obzir sve faktore u proizvodnji, od sirovina do gotovih proizvoda. Usredsređuje vreme ciklusa svih porudžbina. U ovu metriku uključeno je vreme ciklusa mašine, koje pokazuje performanse mašine i mora se uporediti sa idealnim vremenom ciklusa mašine.

Kalkulacija: Neto vreme proizvodnje (NPT) / Broj proizvedenih jedinica

  1. Iskorišćenost kapaciteta

Ova metrika vam pomaže da utvrdite da li mašina proizvodi do svog maksimalnog kapaciteta. U idealnom slučaju, želite da mašina uvek bude u dobrom radnom stanju bez zastoja. Pošto su proizvodne mašine skupe, ne želite da sedi besposlena. Važno je da mašine rade sa maksimalnim kapacitetom kako bi se povećala efikasnost i smanjili troškovi.

Izračunavanje: (stvarni izlaz / potencijalni izlaz) x 100

  1. Prinos

KPI prinosa se takođe naziva prvi put (FTT). Meri koliko je proizvoda proizvedeno bez grešaka na osnovu ukupnog broja proizvedenih. Dakle, ako ste imali 10 proizvoda, ali je 1 bio neispravan, imali biste (10 – 1) = 9 ÷ 10 = .90 ili 90% prinosa proizvoda bez defekata.

Obračun: (ukupno proizvedene stavke – neispravne stavke)  proizvedene stavke

  1. Otpad/neusaglašeni proizvodi

Materijal koji ne ispunjava standarde kvaliteta obično se smatra otpadom. Međutim, neki proizvođači sve sirovine koje nisu korišćene u proizvodnji računaju kao otpad. Praćenje otpada će pomoći u smanjenju troškova i proizvodnji proizvoda boljeg kvaliteta.

Obračun: Količina otpada / Ukupno proizvedena količina

  1. Udeo preventivnog održavanja

Prilikom određivanja KPI planiranog održavanja, važno je uzeti u obzir sve hitno održavanje kao deo ukupnog održavanja. Trebalo bi da bude manje od 15% planiranog održavanja koje se smatra hitnim radnim nalozima. Hitno održavanje je mnogo skuplje od planiranog, jer uključuje prekovremeni rad, delove u žurbi, rashodovanu proizvodnju itd. Mora se izbegavati koliko god je to moguće kako ne bi smanjilo profit ili izazvalo glavobolje kao što su zastoji i frustracije zaposlenih.

Obračun: (Vreme preventivnog održavanja održavanja / Ukupno vreme održavanja) x 100

  1. Dostupnost opreme

Dostupnost je mera radnog vremena i zastoja mašine. Važno je razumeti koliko zastoja ima vaša kompanija jer je skupo i najveći gubitak sa kojim se suočava većina proizvođača. Prilikom izračunavanja dostupnosti, od suštinskog je značaja da se i planirani i neplanirani zastoji uračunaju u jednačinu. Takođe je važno pratiti razloge zastoja. Ti zapisi se zatim mogu proučavati da bi se identifikovale oblasti za poboljšanje.

Obračun: vreme rada / (vreme rada + vreme zastoja)

  1. Stopa povrata kupaca

Ovaj KPI je jednostavan, ali važan. Koliko robe kupci odbijaju? Od vitalnog je značaja da pažljivo pratite ovaj KPI jer prinosi ne samo da uzrokuju da kompanija gubi novac tako što mora da prerađuje robu, već mogu i da naškode vašoj reputaciji i stopi zadržavanja kupaca. Kada se roba vrati, važno je otkriti zašto i odmah izvršiti ispravke.

Obračun: odbijena roba / ukupan broj isporučene robe

  1. Ukupna efikasnost opreme

Ovaj kritični KPI meri sposobnost komada opreme da proizvodi kao agregat dostupnosti, performansi i kvaliteta, ali ne uzima u obzir kada mašine imaju zastoje ili se održava održavanje. Zato imajte na umu da ovaj KPI ne prikazuje celu sliku. Možda ćete primetiti visoku stopu efikasnosti, ali uzmite u obzir sve osnovne probleme koji mogu da utiču.

Obračun: dostupnost x performanse x kvalitet

Cilj treninga – obuke:

Cilj treninga je da polaznici steknu znanja o tome kako postaviti metrike u proizvodnji, koje od njih koristiti kap KPI-jeve za redovno praćenje efikasnoti proizovodnje. Bitan deo treninga se odnosi na uticaj ERPa na efikasnost korišćenja KPI-jeva, kao i na međusobne veze proizvodnje i ostalih sektora, preko međusobno zavisnih ključnih pokazatelja uspeha. Često se dešava da su, u kompanijama, KPI-jevi pojedinih sektori međusobno suprostavljeni, tako da je veoma bitno da svi polaznici obuke shvate na koji način treba da se ponašaju po pitanju praćenja i reagovanja na KPI-jeve, uz održavanje fokusa na uspeh kompanije.

Ciljna grupa:

Srednji i viši menadžment u službama proizvodnje, održavanja opreme, kontrole kvaliteta, logistike.

Teme koje će biti obrađene:

– Postavljanje metrike u proizvodnji

– Odabir odgovarajućih merenja za upotrebu kao KPI

– Redovna upotreba KPIjeva i njihova povezanost sa ERPom

– Primeri dobre prakse proizvodnih KPI-jeva

Po završetku ovog treninga – obuke polaznik će biti osposobljen da:

 

– Postavi odgovarajuća merenja u proizvodnom procesu

– da odabere Ključne pokazatelje uspeha (KPI)

– da zna kako da pravilno koristi postaljene KPI-jeve

– da razume kako KPI-jevi utiču na uspeh kompanije